Пользователи в США начали массово удалять TikTok после нововведений

В Соединенных Штатах наблюдается значительный отток аудитории из TikTok. Причиной стало ухудшение работы сервиса после официального запуска его американской версии, что спровоцировало массовое удаление приложения. Согласно аналитике Sensor Tower, за квартал количество удалений TikTok в стране взлетело на 150%, в то время как прирост ежедневных активных пользователей оказался минимальным и составил лишь 2%.

Переломный момент наступил после реструктуризации, в ходе которой американское подразделение TikTok было окончательно обособлено от китайского холдинга ByteDance и вошло в корпоративную структуру, связанную с такими гигантами, как Oracle, Paramount+ и CBS. Новая материнская компания инициировала обновление пользовательского соглашения, скорректировав, в частности, положения о модерации контента.

Параллельно с юридическими изменениями платформа столкнулась с серьезными техническими трудностями. Пользователи сообщают о нарушениях в работе алгоритма персональных рекомендаций, искажении статистики просмотров и нестабильности других ключевых функций. В TikTok ситуацию объясняют перебоями с электропитанием в одном из центров обработки данных, не уточняя, однако, когда работа будет полностью восстановлена.

Совокупность этих факторов привела к всплеску разочарования среди американских юзеров, что выразилось в активном отказе от приложения.

На волне этого недовольства стремительно набирает обороты независимое приложение UpScrolled. Всего за несколько дней сервис ворвался в топ-10 по загрузкам в американском App Store, заняв вторую строчку по популярности среди социальных приложений, уступив лишь Threads. Кроме того, UpScrolled вошел в пятерку лидеров в Великобритании и Австралии.

Как отмечают эксперты, растущий успех альтернативной платформы может указывать на формирующийся запрос аудитории на сервисы коротких видеороликов, которые не контролируются крупными технологическими корпорациями.

Напомним, что в преддверии этих событий, в конце прошлого года, TikTok Shop представил цифровые подарочные карты для американского рынка. Этот шаг ознаменовал новый этап в развитии коммерческого потенциала платформы и демонстрирует амбиции по усиленной конкуренции с лидерами электронной торговли — Amazon и eBay.