Wildberries изменил 20 правил после проверки Генпрокуратуры

Популярный маркетплейс Wildberries изменил 20 правил после проверки Генпрокуратуры. Информация об этом опубликована в пресс-релизе ведомства.

«В ходе надзорных мероприятий компанией изменено около 20 положений, регламентирующих взаимоотношения маркетплейса, продавцов и покупателей», — отмечено в сообщении.

Согласно нововведениям, теперь покупатель не обязан проверять товар на предмет брака при получении, а датой его возврата считается момент отказа.

Кроме того, срок доставки продукции может быть продлен только после согласования с клиентом.

При этом в момент оформления заказа покупателя теперь заранее предупреждают о сумме возможной компенсации продавцу при возврате товара.