Wildberries запустит персонального ИИ-помощника в приложении
Маркетплейс Wildberries анонсировал скорый запуск персонального ИИ-помощника в своем мобильном приложении. Новый функционал призван упростить процесс выбора товаров и сделать покупки более удобными для пользователей, пишут российские СМИ.
Искусственный интеллект будет анализировать предпочтения покупателей, историю заказов и другие данные, чтобы предлагать персонализированные рекомендации. Также помощник сможет оперативно отвечать на вопросы о товарах, доставке и возвратах.
Внедрение ИИ-технологий — часть стратегии Wildberries по улучшению пользовательского опыта. Ранее компания уже использовала алгоритмы для оптимизации логистики и работы продавцов.
Точная дата запуска помощника пока не раскрывается, но ожидается, что он появится в приложении в ближайшее время.
