Wildberries запустит платформу экспресс-доставки товаров и еды

В рамках совместного проекта РВБ (объединенной структуры Wildberries и Russ) стартовало тестирование нового сервиса под названием «Экспресс», интегрированного в мобильное приложение Wildberries. Этот сервис создает единое пространство для заказа товаров с возможностью экспресс-доставки или получения их напрямую из магазинов-партнеров маркетплейса, пишут российские СМИ.

«Экспресс» представляет собой специальный раздел внутри приложения, где собраны товары, которые можно получить максимально быстро — от одного до четырех часов с момента заказа.

Ассортимент платформы сфокусирован на категориях, пользующихся срочным спросом: продукты питания и готовая еда, аптечные товары, живые цветы, а также товары повседневного спроса.

Доступ к сервису открывается из основного каталога приложения. После указания адреса доставки пользователю становится доступна персонализированная витрина. На ней отображаются все доступные в его локации товары и продавцы, систематизированные по категориям, акционным предложениям и отдельным витринам партнерских магазинов.

При выборе экспресс-доставки покупатель может перейти в конкретный магазин, сформировать заказ в отдельной корзине продавца и выбрать удобный временной интервал для получения. Система информирует о прогрессе набора минимальной суммы заказа, если она установлена продавцом.

Как пояснила руководитель направления доставки силами продавца РВБ Елизавета Шлеин, «Экспресс» объединяет два ключевых формата быстрых покупок — доставку за считанные часы и самовывоз (Click&Collect) — в одном интерфейсе с упрощенной логикой выбора и оформления. В режиме самовывоза пользователь выбирает ближайшую точку выдачи и забирает заказ в удобное для себя время.

На текущем этапе тестирования к платформе уже подключились крупные ритейлеры и сервисы доставки. В будущем компания намерена активно расширять круг партнеров по мере развития и роста сервиса.

Новый функционал доступен пользователям мобильных приложений Wildberries для iOS и Android после обновления до актуальной версии. Планируется, что в следующем году «Экспресс» будет запущен и в веб-версии маркетплейса.