Карты могут не работать в Беларуси в ночь на 11 сентября
В ночь на 11 сентября возможны кратковременные перебои в обслуживании банковских карт в Беларуси. Причиной станут плановые технологические работы на оборудовании сети передачи данных Банковского процессингового центра (БПЦ). Об этом 9 сентября сообщили в пресс-службе центра.
Предупреждение касается как держателей карт, так и организаций торговли и сервиса, использующих безналичную оплату. Временные ограничения могут затронуть также работу банкоматов и устройств самообслуживания.
Когда и как долго
Технологические работы запланированы на 11 сентября с 00:00 до 06:30 по белорусскому времени.
«С 00.00 до 6.30 11 сентября будут проводиться плановые технологические работы на оборудовании сети передачи данных центра», — сообщается в официальном уведомлении БПЦ.
Что может не работать
В указанный промежуток времени возможны кратковременные прерывания в обслуживании держателей карт банков, пользующихся услугами Банковского процессингового центра.
Перебои могут затронуть:
- сеть организаций торговли и сервиса — оплата картами в магазинах, кафе и других заведениях;
- пункты выдачи наличных — невозможность получить деньги через кассы;
- устройства самообслуживания и банкоматы — недоступность снятия наличных и других операций;
- контакт-центр — возможные трудности с дозвоном и получением консультаций.
Какие банки попадают под ограничения
Под временные ограничения попадают держатели карт банков, подключенных к системе Банковского процессингового центра. Как уточняется в сообщении, БПЦ предоставляет услуги большинству белорусских банков, поэтому перебои могут затронуть широкий круг клиентов.
Крупные банки, включая Беларусбанк, ВТБ (Беларусь), Сбер Банк, МТбанк и другие, работающие через БПЦ, также могут испытывать кратковременные сбои в своих сервисах.
Рекомендации для клиентов
В Банковском процессинговом центре рекомендуют жителям и гостям страны заранее позаботиться о доступности денежных средств и при необходимости снять наличные или совершить нужные платежи до начала технологических работ.
При возникновении вопросов в период проведения работ можно обратиться в контакт-центры обслуживающих банков. Однако следует учитывать, что и их работа в этот период может быть временно ограничена.
Что такое Банковский процессинговый центр
Банковский процессинговый центр (БПЦ) обеспечивает обработку операций с банковскими картами в Беларуси. Центр обслуживает практически все банки страны и является ключевым элементом безналичной платежной инфраструктуры.
Плановые технологические работы проводятся для поддержания работоспособности оборудования и повышения надежности системы. В БПЦ подчеркивают, что прерывания носят кратковременный характер и не затронут большинство клиентов на длительное время.