КГК: крупные торговые сети в Беларуси стали ответственнее

Стало известно, где в Беларуси чаще всего выявляют просроченные товары и другие нарушения — в крупных торговых сетях или небольших магазинах «у дома». Об этом 12 марта рассказала начальник отдела контроля за работой организаций торговли, общественного питания и бытовых услуг Комитета государственного контроля (КГК) Татьяна Самохина в проекте БЕЛТА «Страна говорит».

Крупные ритейлеры сокращают нарушения

Отвечая на вопрос о том, где фиксируется больше нарушений, Самохина отметила, что крупные торговые сети за последние годы заметно усилили контроль.

По её словам, у больших ритейлеров в Беларуси сейчас наблюдаются позитивные изменения.

«Есть подвижки — есть положительные моменты в работе и уменьшение нарушений при наших проверках. В большей степени крупные ритейлы следят за своими магазинами», — подчеркнула представитель КГК.

Это касается, в том числе, контроля сроков годности, выкладки товара и соблюдения санитарных требований.

Минск против регионов: где покупатели строже

Отдельно Самохина сравнила ситуацию в столице и в регионах. В Минске, по её оценке, покупатели более активны и требовательны к качеству обслуживания и товаров.

«В Минске покупатели достаточно избалованы, требовательны и молчать не будут. Сейчас много способов донести информацию о нарушениях посредством соцсетей, других информационных ресурсов», — отметила представитель КГК.

Именно возможность быстро пожаловаться через социальные сети и медиа, по её словам, стимулирует столичные магазины внимательнее следить за торговым залом и оперативно реагировать на замечания покупателей.

В регионах нарушений больше

В областных и районных магазинах, по словам представителя КГК, ситуация отличается. Причем не в пользу областных торговых точек.

«В регионах нарушений больше — там и ассортимент, и требования немного другие», — обратила внимание Татьяна Самохина.

Это означает, что контролирующим органам по‑прежнему приходится уделять повышенное внимание региональной рознице, где остаются проблемы с просрочкой, качеством выкладки и соблюдением норм торговли.