Милиция Минской области запускает единую службу 102 нового формата

В ближайшее время на базе УВД Миноблисполкома начнет работу служба милиции 102 в тестовом режиме. Первоначально она охватит столичный регион, а затем планируется расширение на другие крупные города, такие как Борисов, Молодечно и Солигорск, сообщили 26 октября в пресс-службе МВД.

Как пояснил первый заместитель начальника УВД Минской области полковник милиции Александр Кисель, новая система позволит централизованно принимать звонки от граждан, что снизит нагрузку на сотрудников местных оперативно-дежурных служб.​‍

В ходе беседы с заявителем сотрудник службы заполнит электронную карточку и в онлайн-режиме оповестит оперативно-дежурную службу. Это позволит правоохранителям быстрее реагировать на сообщения и сосредоточиться на более важных задачах.​‍

Особое внимание будет уделяться экстренным случаям, когда существует угроза жизни или здоровью человека. В таких ситуациях информация будет передаваться напрямую в местное подразделение для немедленного реагирования.

Кроме того, в регионе реализуется пилотный проект — телеграм-бот для сообщений от жителей. Он позволяет обращаться в милицию анонимно, отправляя текстовые или голосовые сообщения, а также прикрепляя фото и данные геолокации.​‍

Эти нововведения направлены на повышение эффективности работы милиции и улучшение безопасности граждан.