Национальный аэропорт «Минск» запустил для пассажиров чат-бот в Telegram
Для удобства пассажиров, национальный аэропорт «Минск» запустил чат-бот, который будет отвечать на самые популярные вопросы и общаться с путешественниками.
Об этом в четверг, 13 июля, сообщает агентство «Минск-Новости».
Используя этого виртуального помощника, пассажиры смогут узнать информацию о рейсах, багаже, столе находок и других услугах аэропорта. Кроме того, он предоставит информацию о том, как добраться до аэропорта и воспользоваться услугами на его территории.
Для использования чат-бота необходимо иметь аккаунт в Telegram. После этого, в поисковой строке нужно ввести название чат-бота @airport_minsk_bot и нажать START для начала общения с виртуальным помощником.
В Telegram-канале воздушной гавани и на главной странице сайта Национального аэропорта Минск будут размещены ссылки на чат-бот.
Виртуальный помощник работает круглосуточно, а процесс поиска занимает всего несколько секунд. Еще один положительный момент – сервис способен обрабатывать неограниченное число запросов.
Ранее стало известно, что с 31 июля рейсы «Белавиа» в московский аэропорт Внуково будут выполняться дважды в день ежедневно.