Сбой зарядных станций Malanka по всей Беларуси: в «Белоруснефти» назвали причину
В Беларуси в среду, 4 марта, произошел масштабный сбой в работе сети зарядных станций Malanka, принадлежащей «Белоруснефти»: временно недоступны зарядные станции по всей стране, а также мобильное приложение для водителей электромобилей и административная панель диспетчеризации.
В компании заверили, что ситуация находится на контроле, а специалисты уже занимаются восстановлением системы.
Что сообщили в «Белоруснефти»
В «Белоруснефти» пояснили, что сбой произошел по независящим от компании причинам и затронул всю сеть Malanka на территории республики.
«По независящим от компании “Белоруснефть” причинам произошел сбой в работе зарядных станций на территории всей страны. Также недоступны специальное мобильное приложение для водителей электрокаров и административная панель диспетчеризации», — говорится в сообщении предприятия.
Официальной причиной инцидента названа неисправность серверного оборудования провайдера, на базе которого работает часть инфраструктуры Malanka.
«Причина — в неисправности серверного оборудования провайдера», — уточнили в компании, отметив, что профильные специалисты провайдера и «Белоруснефти» уже занимаются восстановительными работами.
Как сбой сказался на владельцах электромобилей
Сбой в Malanka стал чувствительным ударом по владельцам электромобилей: многие водители не смогли запустить сеанс зарядки по дороге на работу или в поездках по стране.
Сообщения в соцсетях и на профильных ресурсах указывают, что часть электромобилей оказалась вынужденно «привязана» к уже занятым или недоступным станциям, а некоторые водители были вынуждены оставлять машины и добираться до места назначения на такси или общественном транспорте.
Если ранее при отдельных сбоях приложения Malanka водителям рекомендовали использовать QR‑код на корпусе станции, чтобы запустить зарядку напрямую, то на этот раз проблема затронула именно серверную часть, и у части пользователей не было возможности авторизоваться и оплатить сеанс.
Водителям электрокаров фактически посоветовали «запастись терпением» и по возможности планировать маршруты с учетом временной недоступности сети.
Не первый технический сбой Malanka, но самый масштабный
Текущий инцидент — не первый случай технических проблем в сети Malanka, однако, по оценкам медиа, один из самых масштабных. В конце 2025 года пользователи уже сталкивались с неполадками: тогда приложение временно отключило отображение статусов станций на карте, но сами зарядки продолжали работать при запуске через QR‑код.
Сеть Malanka, которой управляет «Белоруснефть», рассматривается как ключевая инфраструктура для развития электромобильности в стране: по данным Евразийской экономической комиссии, она включает более 600 зарядных станций, в том числе супербыстрые комплексы на основных транспортных маршрутах.
Именно поэтому устойчивость работы сети и отказоустойчивость серверной части остаются критически важными для владельцев электромобилей и транспортной политики в целом.
Что дальше
В «Белоруснефти» пообещали информировать пользователей о ходе восстановления работ и восстановлении нормальной работы зарядных станций и приложения.
Точных сроков устранения неисправности пока не называют, однако компания подчеркивает, что инцидент находится на особом контроле.
Пока инфраструктура восстанавливается, владельцам электромобилей советуют внимательно следить за обновлениями сервиса и заранее планировать маршруты, ориентируясь на наличие альтернативных точек зарядки и запас хода своих автомобилей.