У клиентов нескольких банков в Беларуси с карт пропали деньги
В Беларуси сегодня утром, 9 июля, многие клиенты белорусского государственного банка «Беларусбанк» столкнулись с неожиданной проблемой: со счетов были списаны значительные суммы, а некоторые карты получили отрицательный баланс. Пользователи активно делятся своими историями в социальных сетях, в частности, в сети Threads, подчеркивая масштаб произошедшего.
На некоторых счетах образовался существенный минус, достигающий сотен рублей. Некоторые клиенты отметили потерю сумм в размере около 2 тысяч рублей, что вызывает серьезное беспокойство среди держателей карт.
Также сообщается, что подобные случаи зафиксированы и в других крупных банках страны, включая «Белагропромбанк» и «Белинвестбанк». Специалисты банковского сектора продолжают работу по восстановлению нормальных условий обслуживания клиентов.
Реакция клиентов и служб поддержки
Пользователь соцсетей пишет: «У многих моих знакомых такая же беда. Баланс ушел резко в минус, хотя утром всё было нормально.»
Другой клиент прокомментировал: «Связалась с банком, ответили, что знают о проблеме и занимаются её решением.»
На текущий момент связь с поддержкой затруднена, что усиливает тревогу пользователей. Колл-центр оказался перегруженным звонками, а официальные каналы пока молчат.
Комментарий банка
Официальный представитель банка подтвердил инцидент, отметив, что работа ведется оперативно. Ожидается, что проблема будет устранена в ближайшие часы. Однако конкретные сроки восстановления нормального функционирования счетов у клиентов пока не озвучены.
Мы будем следить за развитием событий и информировать вас о дальнейших действиях банка и реакции общественности.