Сбой в работе Spotify затронул тысячи пользователей во всем мире
Как свидетельствуют данные сайта Downdetector, специализирующегося на мониторинге сбоев популярных интернет-ресурсов, пользователи аудиостримингового сервиса Spotify в нескольких странах столкнулись с техническими неполадками.
Проблемы начались накануне вечером. Больше всего жалоб поступило из США — свыше тысячи. Также о сбоях сообщили пользователи из Канады и Британии. В этих трёх странах наблюдались наибольшие проблемы с работой сервиса.
При этом жалобы поступали и из других стран: Бразилии, Мексики, Франции, Германии, Нидерландов, Индии и многих других. Согласно информации с Downdetector, большинство пользователей столкнулись с проблемами в работе мобильного веб-сайта и приложения, а также с затруднениями при подключении к серверу.
Что известно о сбое и как Spotify реагирует
На момент публикации компания Spotify не выпустила официального заявления о причинах сбоя. Однако в соцсетях пользователи активно обсуждают проблему, публикуя скриншоты ошибок и сообщая о невозможности воспроизведения музыки, загрузки плейлистов и даже входа в аккаунт.
Глобальные сбои у крупных стриминговых сервисов случаются периодически. Чаще всего они связаны с техническими работами, атаками на серверы или проблемами с провайдерами облачных услуг (например, AWS). Обычно восстановление занимает от нескольких минут до часа.
Spotify — один из крупнейших стриминговых сервисов в мире с более чем 600 миллионами активных пользователей. Сбой, затронувший миллионы слушателей в разных часовых поясах, особенно ощутим в вечернее время, когда нагрузка на платформу максимальна.
Пока официальных комментариев нет, пользователям остаётся следить за статусом сервиса и ждать восстановления. Обычно такие проблемы устраняются в течение часа, но если сбой связан с серьёзной технической неисправностью, время восстановления может затянуться. Downdetector продолжает фиксировать новые жалобы, и если их количество не начнёт снижаться, это может указывать на более серьёзную проблему, чем локальный перегруз серверов.