Wildberries ужесточил правила посещения ПВЗ

Маркетплейс Wildberries ввёл новые правила поведения для клиентов в пунктах выдачи заказов (ПВЗ). Теперь запрещено использовать нецензурную лексику, а также снимать на видео сотрудников и других посетителей без их согласия, пишет TГ-канал «Е-коммерс».

Изменения в правилах связаны с участившимися конфликтами в ПВЗ. Wildberries подчеркивает, что нарушители могут быть отстранены от пользования услугами платформы.

Также компания напоминает, что сотрудники вправе отказать в обслуживании клиентам, которые ведут себя агрессивно или нарушают установленные правила.

Новые меры направлены на создание комфортной обстановки для всех участников процесса — как покупателей, так и работников маркетплейса.