7 мая карты ряда белорусских банков могут временно не работать из‑за техработ
В четверг, 7 мая, в Беларуси возможны кратковременные перебои в работе банковских карт ряда финансовых организаций. Причина — плановые технологические работы, которые проведёт Банковский процессинговый центр на своём аппаратно‑программном комплексе. Об этом 6 мая сообщила пресс-служба БПЦ.
Работы запланированы на раннее утро, чтобы минимизировать неудобства:
- период возможных сбоев — с 3:00 до 5:00 часов утра 7 мая.
Какие операции могут не проходить
На время проведения работ специалисты допускают кратковременные перерывы в обслуживании держателей карт в нескольких каналах:
- оплата покупок и услуг в магазинах, кафе, сервисах и онлайн‑площадках;
- снятие наличных в банкоматах и пунктах выдачи наличных;
- операции через терминалы самообслуживания (погашение кредитов, переводы, оплатa услуг и др.).
Фактически в эти два часа отдельные держатели карт могут столкнуться с отказами при проведении операций или временной недоступностью устройств.
Карты каких банков затронут
Перебои коснутся клиентов тех банков, чиe карточные продукты подключены к аппаратно‑программному комплексу Банковского процессингового центра.
О плановых работах уже уведомили своих клиентов:
- «Белинвестбанк»;
- «Сбер Банк»;
- «Банк РРБ»;
- «БНБ‑Банк»;
- «Паритетбанк»;
- «Банк РЕшение»;
- «Технобанк».
Эти банки разместили предупреждения на своих сайтах и в мобильных приложениях, рекомендовав клиентам заранее спланировать операции и при необходимости снять наличные до указанного времени.
Что советуют клиентам
Финансовые организации и эксперты советуют:
- если ранним утром 7 мая планируется дорога, покупка билетов, оплата услуг — по возможности провести платежи заранее;
- при важной необходимости платежей ночью или рано утром — иметь небольшой запас наличных;
- при получении отказа по операции в указанный период — не паниковать и попробовать повторить транзакцию позже, когда работы будут завершены.
Банковский процессинговый центр подчёркивает, что работы являются плановыми, направлены на поддержание и обновление инфраструктуры и не связаны с какими‑либо инцидентами или атаками.