Беларусбанк переходит на новейшие технологии: какие услуги будут доступны в этот период
В преддверии Нового года крупнейший государственный банк Беларуси планирует провести грандиозные мероприятия, направленные на улучшение обслуживания клиентов и повышение уровня технологий. Масштабные работы затронут практически весь спектр финансовых услуг, предоставляемых банком, сообщает 20 декабря БЕЛТА.
Заместитель председателя правления Беларусбанка Светлана Кожекина отметила важность проводимых мероприятий: «Мы стремимся сделать наши услуги удобнее и быстрее для наших клиентов».
Основные изменения и доступные операции
В течение указанного периода, с 22 декабря до 15:00 29 декабря, клиентам банка будут предоставлены следующие возможности:
- Оплата товаров и услуг в магазинах и на онлайн-площадках останется доступной.
- Возможность снятия наличных сохранится в полной мере благодаря обширной сети банкоматов, охватывающей всю страну.
- Операции по переводу денег между картами останутся открытыми, за исключением коротких интервалов ограничений в ночь с 27 на 28 декабря.
- Доступ к балансу счета и проведение коммунальных платежей через ЕРИП не ограничены.
Однако ряд ключевых функций временно приостановлен:
- Оформление персональных пластиковых карт будет доступно лишь частично (неперсонализированные карты) с 22 по 24 декабря.
- Любые банковские операции, связанные с оформлением счетов, кредитованием и работой с вкладами, станут невозможны с вечера 24 декабря вплоть до окончания работ утром 29 числа.
- Погашение кредитов будет ограничено периодом с 17:30 24 декабря до 7 января следующего года.
Кроме того, отдельные подразделения банков продолжат свою деятельность согласно стандартному графику выходных и праздничных дней.
Подготовка к будущему
Эти меры позволят обновить инфраструктуру банка и перейти на качественно иной уровень обслуживания. Важно отметить, что руководство банка намерено сохранить высокий уровень сервиса, несмотря на временные неудобства для пользователей.
Следуя рекомендациям руководства, клиенты могут заранее подготовиться к техническим работам, сохранив необходимые суммы наличными или пополнив счета заблаговременно.
Отделения контакт-центра открыты круглосуточно: консультации можно получить по телефону горячей линии в удобное время.
Таким образом, обновления системы создадут благоприятные условия для дальнейшей эффективной деятельности банка и сделают финансовые операции более удобными и быстрыми для каждого клиента.
