КГК проведет горячую линию по вопросам пассажирских перевозок

Комитет госконтроля Беларуси организует «горячую» линию по вопросам пассажирского транспорта. Об этом 10 декабря сообщает пресс-служба КГК.

В дни с 10 по 11 декабря Комитет государственной контроля проведет «горячую» телефонную линию, посвященную вопросам функционирования системы пассажирских перевозок.

Граждане смогут обратиться в Комитет с жалобами и предложениями, касающимися следующих аспектов:

• Ненадлежащее исполнение обязанностей перевозчиками: нарушения режима работы, несоблюдение расписания движения, недостаточное количество маршрутов (включая сельскую местность).
• Неудовлетворительное состояние инфраструктуры: ветхость остановочных пунктов и транспортных средств.
• Нарушение правил обслуживания пассажиров: отказ в выдаче чеков при оплате проезда, несоблюдение правил безопасности и скоростного режима.

Комитет также будет рад принять предложения по совершенствованию качества работы перевозчиков.

Для связи с Комитетом государственной контроля:

• Короткий номер телефона: 191
• Время работы «горячей» линии: с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00.

Альтернативный способ связи: отправка сообщений через чат-бот Комитета в Telegram.

Обращение в Комитет государственной контроля позволит оперативно решить проблемы, связанные с пассажирскими перевозками.