В Минске на почтовые ящики неплательщиков услуг ЖКХ клеят наклейки «Должник»

Директор предприятия «Минсккоммунтеплосеть» Наталия Рощина в четверг, 21 июля рассказала о проблемах задолженности за теплоэнергию и о способах, которыми с ней борются работники предприятия.

Как сообщает агентство «Минск-Новости», отличный результат дают наклейки «Должник»на почтовых ящиках неплательщиков.

Наталья Рощина рассказала, что граждане, имеющие задолженность за теплоснабжение, составляют небольшой процент от общего числа плательщиков. Но, их много, если посмотреть на абсолютные цифры — долги за тепло в Минске имеют 20 тысяч лицевых счетов.

Как пояснила директор «Минсккоммунтеплосети», если бы все эти люди оплатили задолженность, полученной суммы бы хватило для проведения комплекса мероприятий по подготовке к отопительному сезону. А сейчас ее сильно не достает.

«Так что проблема неоплаты и сокращение сроков отключения горячей воды взаимосвязаны. Что примечательно: среди потребителей, которые возмущаются срокам отключения и требуют большего комфорта, немало неплательщиков», — объяснила Наталья Рощина.

При этом предприятие сильно ограничено в мерах воздействия на должников. Ведь с них нельзя взыскать долг лишь за теплоснабжение — либо оплачиваешь все коммунальные услуги по квитанции, либо же не оплачиваешь ни одной. И отключать отдельную услугу, например, воду или электроэнергию, теплоснабжающая организация не может.

Поэтому основной мерой на сегодня является широкая разъяснительная работа среди населения.

«Проводим широкую разъяснительную работу: запускаем социальные ролики на радиостанциях, размещаем баннеры в торговых центрах, листовки в вагонах метро. В свободное от работы время, сотрудники предприятия обходят дома должников и наносят на их ящики наклейки с надписями: «Должник» и «Заплати за жилищно-коммунальные услуги», — рассказала директор коммунального предприятия.

Наталья Рощина назвала этот метод очень эффективным, подчеркнув, что он не наносит ущерба личным данным граждан.

«Без указания личных данных адресатов. И это имеет эффект. Так, в течение месяца мониторили один дом на проспекте Дзержинского: среди жителей было 19 должников, осталось четверо», — пояснила Рощина.

Ранее министр ЖКХ Андрей Хмель заявил, что резких повышений тарифов на жилищно-коммунальные услуги в Беларуси в этом и следующем году не будет.